AI利用ポリシー

1. AI活用の目的

当社は以下の目的でAIを活用します。

• 情報整理および分析支援
• 文書作成支援
• マーケティング支援
• システム開発支援
• 業務効率化
• サービス品質向上

2. お客様情報および機密情報の取扱い

当社は、お客様との契約内容および法令を遵守した上でAIを活用します。お客様から提供された情報についてAI活用が想定される場合は、契約書、利用規約、業務委託契約書、秘密保持契約書その他の合意文書において利用目的および利用範囲を明示します。

当社は以下のいずれかに該当する場合に限りAIを利用します。

• お客様の事前同意がある場合
• 契約書等にAI利用が明記されている場合
• 個人を特定できない形に加工した場合
• 法令上問題がないと判断される場合

3. 利用するAIサービスについて

当社は利用するAIサービスについて以下を確認した上で利用します。

• 利用規約
• セキュリティ体制
• データ管理方針
• アクセス権限管理
• 商用利用可否

主な利用サービス例

• ChatGPT
• Claude
• Gemini
• Google AI Studio
• Dify
• その他当社が適切と判断するAIサービス

4. 安全管理措置

必要に応じて以下の措置を実施します。

• 匿名化
• マスキング
• データ最小化
• 権限管理
• 利用履歴管理
• アクセス制御

5. AI生成結果の取り扱い

AIが生成した内容は参考情報として利用します。

重要な経営判断、法務判断、医療判断、会計判断その他専門的判断については、人による確認を実施します。

6. 著作権等への配慮

当社は第三者の知的財産権その他の権利侵害を防止するため、必要に応じて生成結果の確認を行います。

7. 継続的改善

AI技術および関連法令の変化に応じて、本ポリシーを継続的に見直します。