デイサービスの送迎管理アプリ

朝の欠席連絡1本で、
送迎表を一から組み直さない。

お休みと追加は、名前を押すだけ。組み直し案を2つ出して、「変わるのは1人・3分おそくなります」と文章で答えます。

1分の紹介動画を見る音声つき・1分01秒

ログイン不要。まず1分の紹介動画から見られます。名前・住所・時間はすべて仮のものです。

のりサポの組み直し画面。「A いつもの時間を変えない がおすすめです。迎えの時間が変わるのは1人だけ」と文章で答え、その下に案Aと案Bが並んでいる
運転手さんのスマホ画面。けさ変わった2か所と、次に迎えに行く1人が大きく表示されている
1号車だけ組み直し・ほかの11人はいつも通り

紹介動画

1分でわかる、のりサポ。

お休みの電話を受けてから、運転手さんのスマホに届くまで。実際の画面で流れを見られます。

課題

朝の送迎は、出発前の電話で崩れる。

送迎表は前の日に組み終えても、当日の朝にお休みや追加の電話が入ります。そのたびに全体を見直す負担が、送迎担当の方に集まります。

出発前

お休みの連絡

1人抜けるだけで、その車の迎え順と座席、到着の時間を見直すことになります。

出発前

追加で乗る方

空いている席と順番を探し、車いすの席や相性の約束を一つずつ確かめます。

出発まぎわ

運転手さんへの連絡

変更が伝わったか、どの送迎表を見ているかが、電話だけでは分かりません。

変更のたびに全体を組み直すと、時間がかかるうえに、変える必要のなかった人の時間まで動いてしまいます。

使い方

電話を受けてから運転手さんに届くまで、4つの画面。

各画面の上に「この画面の使い方」が出るので、パソコンが得意でない方でも迷いません。

1

画面① きょうは だれが乗る?

名前を押して、お休みと追加を受け付ける

電話で聞いたことを、名前のボタンを押して入れます。もう一度押せば、もとに戻ります。

  • 出てくるのは、その日の送迎に関わる人だけ
  • 「きょう乗る人 12人」と、人数が大きく出る
きょう乗る予定の12人と、予定がない3人の名前ボタンが並ぶ受付画面。花野さんがお休み、木立さんが乗りますになっている
2

画面② どの車で どの順番?

2つの案から、1つ選ぶ

同じ受付内容から、「A いつもの時間を変えない」と「B 施設に早く着く」を出します。いちばん上の大きな文字が、答えです。

  • 迎え順・座席・5つの約束を同じ画面で確認
  • 選んだだけでは、送迎表は変わりません
案Aと案Bを比べる画面
3

画面③ みんなに 知らせる

決めたら、知らせる先は3つだけ

運転手さんのスマホに送り、ご家族への電話が要るかを確かめ、送迎表を紙1枚に出します。

  • 運転手さんが見ると「見ました」に変わる
  • 迎えの時間が5分より大きく変わる方だけ、ご家族に電話
運転手さん3人への送信状況、ご家族への電話0人、送迎表を紙に出すボタンが並ぶ画面
4

画面④ 運転手さんの画面

変わったところと、次の1人だけ

けさ変わったところを上の帯に出し、その下に次に迎えに行く1人を大きく出します。

  • 帯は「見ました」を押すまで消えない
  • 押すボタンは1画面に1つ。「乗りました」だけ
運転手さんのスマホ画面

答え方(見本の架空データ)

表を読ませず、文章で答える。

速さを取るか、時間が変わる人を減らすか。どちらがよいかは、その日の利用者さんとご家族の事情で変わります。のりサポは、選ぶのに必要な中身を先に言葉にします。

のりサポの答え(案Aのとき)

迎えの時間が変わるのは1人だけ。森岡さんが3分おそくなります。ほかの11人は、いつもと同じ時間です。

この朝に起きたこと

  • お休み花野さん(1号車)
  • 追加木立さん
  • そのまま2号車・3号車

7時58分に、ご家族からお休みの電話。続けて、木立さんが行けるとの連絡。組み直すのは1号車だけです。

項目 おすすめA いつもの時間を変えない もう一つの案B 施設に早く着く
迎えの時間が変わる人1人3人
乗っている時間が長くなる人0人1人(21分)
乗る車が変わる人0人0人
施設に着く時間8:40(いつも通り)8:34(6分早い)
ご家族に電話が必要な人0人3人

見本の画面に出る値です。名前・時間はすべて仮のもので、実際の導入効果を測ったものではありません。

5つの約束

守るべきことは、のりサポが毎回たしかめる。

組み直すたびに、送迎で外せない約束を5つ確認します。守れていない約束があると、決めるボタンは押せません。

  1. 1車いすの方は、車いすスペースへ
  2. 2助手席が苦手な方を、助手席にしない
  3. 3一緒に乗らない組み合わせを守る
  4. 4車に乗っている時間は35分まで
  5. 5運転手さんの勤務時間におさめる

どこが守れていないかは、その場で画面に出ます。見落としたまま決めることはありません。

「きょうのお約束は守れていますか」の画面。5つの約束すべてにチェックがつき、「5つとも守れています」と表示されている
いまの座席と、案Aにした場合の座席が左右に並ぶ図。2列目・左の1か所だけに「変わりました」の枠がついている

座席は前後を並べ、変わった1か所にだけ印がつく。

いまの座席と組み直した後の座席を左右に並べます。変わった席だけに枠と「変わりました」がつくので、どこを見ればよいかがすぐ分かります。

現場で使えること

パソコンが得意でない人の手で動く。

送迎担当

探さない、打たない

  • 名前を探す必要がない。その日の送迎に関わる人だけが出る
  • 押しまちがえても、もう一度押せば戻る
  • 次にやることは、いちばん下の緑のボタンにまとまっている
運転手さん

大きく、1つだけ

  • 文字は17px以上、時刻は38px
  • 手袋でも押せる、高さ60pxのボタン
  • 目じるし・座る席・リフトの有無を、名前と同じ画面に出す
はじめての方

見本に、案内がつく

  • まず1分の紹介動画で、全体の流れをつかめる
  • 案内つき(約3分)なら、押す場所を1つずつ知らせる
  • 自分で自由に触ることもできる

見本から御社版へ

見本を触って、違いを教えてください。

いま公開しているのは、仮のデータで動く説明用の見本です。実際に使う形は、施設の送迎のやり方に合わせて一緒につくります。

見本で確かめられること

  • お休み・追加の受付から、組み直し案の選択まで
  • 5つの約束の確認と、座席の前後比較
  • 運転手さんへの連絡と、「見ました」の確認
  • 運転手さんのスマホ画面での乗車の記録
1
STEP 1

見本を触る

ログイン不要、約3分。いまの送迎との違いを見つけてください。

2
STEP 2

無料相談(30分)

「うちはここが違う」を伺い、御社版の形と進め方をその場で整理します。

3
STEP 3

一緒につくり、育てる

AI顧問の中で御社版をつくり、使いながら「ここも欲しい」を反映します。

料金

料金は、個別にご案内します。

施設の規模と使い方に合わせて

車の台数、1日の送迎人数、必要な機能を伺ったうえで、お見積もりをお出しします。ご相談は無料です。

よくある質問

よくある質問

見本を触るのに、登録やログインは要りますか?

要りません。ページを開くと、1分の紹介動画・案内つき(約3分)・自由に触る、の3つから選べます。押しまちがえても、もう一度押せばもとに戻ります。

見本に出てくる名前は、実在の方ですか?

いいえ。見本の名前・住所・時間はすべて仮のもので、実際の利用者さんの情報は使っていません。

組み直し案は、のりサポが決めてしまうのですか?

決めるのは送迎担当の方です。のりサポは2つの案と、おすすめの理由を文章で出します。選んだだけでは送迎表は変わらず、「この組み方に決める」を押したときにはじめて現場に届きます。

車いすの方の送迎にも使えますか?

使えます。「車いすの方は車いすスペースへ」は、のりサポが毎回確かめる5つの約束の1つです。運転手さんの画面には、リフトを使うかどうかも出ます。

運転手さんは、運転中にスマホを見る必要がありますか?

ありません。変更の確認は出発前に、「乗りました」は乗り降りのときに押す画面です。運転中の操作は想定していません。

いま使っている介護ソフトと連携できますか?

御社版をつくるときに、いまお使いのソフトや名簿の形に合わせてご相談ください。無料相談で、その場で整理します。

まずは見本から

朝の組み直しを、1回試してください。

見本はログイン不要で、すぐに開けます。いまの送迎のやり方に合うかどうかは、話を聞いてから判断していただけます。

「うちの送迎でもできる?」を30分で確かめる

  • 無料・30分
  • 東三河を中心に、対面とオンラインのどちらにも対応
  • 触った見本と、いまの送迎の違いを伺います
無料相談を予約する ほかの業務アプリの見本を見る